KettyBot Pro Robot

È il robot PUDU per accoglienza, guida e pubblicità che consegna anche piccoli oggetti, lanciato nel 2024 come nuova generazione del KettyBot. Accoglie i clienti, li accompagna al tavolo o allo scaffale, mostra promozioni sullo schermo da 18,5" e porta bevande, snack e piccoli piatti su 2 vassoi, con un vano per i piatti sporchi. È compatto: passa in 55 cm.

Ha nove modalità: guida, compleanno, attrazione clienti, consegna in ristorante, consegna in altri ambienti, pubblicità, crociera, ritiro piatti e servizio al tavolo. In pratica: fa pubblicità in movimento sullo schermo da 18,5", accoglie e accompagna gli ospiti, nei negozi porta il cliente al prodotto con Search & Guide, consegna piccoli oggetti e risponde a voce dopo la parola «hey PUDU».

Ristoranti, caffè e bar; negozi e supermercati; hall e ristoranti di hotel; ospedali, come punto informazioni; aree di attesa, musei, fiere ed eventi. È la scelta giusta quando accoglienza, informazioni e pubblicità contano più del volume trasportato, e quando gli spazi sono stretti.

Dipende da cosa trasporti e da dove. Il BellaBot Pro è il robot cameriere per la sala: 4 vassoi da 10 kg, telaio stabile per zuppe e bevande e schermo pubblicitario da 18,5"; passa in 65 cm. Il KettyBot Pro è il più compatto (55 cm): accoglie i clienti, li accompagna al tavolo o allo scaffale e fa pubblicità sullo schermo da 18,5", con 2 vassoi più il vano per i piatti sporchi. Il PuduBot 2 ha vassoi grandi da 520 × 435 mm e doppio LiDAR: va bene per sale ampie, mense e reparti produttivi, ma chiede 80 cm di passaggio e non ha schermo pubblicitario. Il FlashBot Max è l’unico con scomparti chiusi (PIN, numero di telefono, NFC) e con ascensori e tornelli: è il robot per hotel, uffici e RSA su più piani, non per la sala. Nel sopralluogo ti diciamo quale serve.

No, lo affianca. Il robot fa i viaggi ripetitivi tra cucina e tavoli, porta i piatti pesanti e riporta indietro quelli sporchi; il personale resta in sala per accoglienza, ordinazioni e consigli. Il robot non mette il piatto in tavola: il cliente lo prende dal vassoio, oppure lo fa il cameriere. Lavora in interni, su pavimenti piani: nel sopralluogo verifichiamo con te spazi tra i tavoli, soglie e percorsi.

Ha 2 vassoi da 352 × 340 mm più un vano per riportare indietro i piatti sporchi: 10 kg per vassoio, 30 kg in totale. È pensato per consegne leggere: bevande, snack, piccoli piatti, campioni e materiali. Tra gli accessori PUDU ci sono portabicchieri (fisso da 6 o antiversamento da 5 bicchieri), una sponda retrattile per il vassoio e il copri-cibo. Per piatti pesanti e zuppe su 4 vassoi c’è il BellaBot Pro.

Sì. La cover posteriore PUDU, gialla o bianca, sostituisce il vassoio removibile e trasforma il KettyBot Pro nella versione per l’accoglienza. Per depliant e campioni c’è anche un piccolo espositore che porta fino a 3 kg.

Il KettyBot Pro passa in 55 cm, e in situazioni specifiche anche in 52 cm. Supera soglie fino a 5 mm e pendenze fino a 5° e lavora in interni, su pavimenti piani, tra 0 e 40 °C: non è adatto all’esterno. Nel sopralluogo misuriamo con te passaggi e punti critici.

Con la navigazione PUDU SLAM laser e visiva: LiDAR e telecamere mappano l’ambiente e il robot si muove da solo lungo i percorsi impostati. Sensori RGBD, sensore di collisione e pulsante di emergenza gli fanno rilevare persone e ostacoli in tempo reale; le sospensioni indipendenti autolivellanti lo tengono stabile. La mappa la creiamo noi all’installazione.

Con il cavo oppure in automatico con la base di ricarica, venduta a parte: con la batteria bassa il robot avvisa a voce e a schermo e torna alla base da solo. La batteria da 20 Ah dura fino a 11 ore senza carico e si ricarica in 4 ore. Si ricarica anche con l’interruttore a chiave spento, perché la chiave controlla solo la scarica.

Dall’app PUDU Link o da PC con la piattaforma di gestione PUDU, anche a distanza. Crei una playlist con frequenza e ordine e puoi mostrare contenuti diversi in ogni punto di sosta. Si caricano fino a 10 materiali, con file fino a 300 MB e immagini fino a 60 secondi; oltre, i contenuti si uniscono in un unico video MP4.

Sì: si attiva con la parola «hey PUDU» e risponde con dialoghi legati al contesto. Ha 6 microfoni con localizzazione del suono a 360°, cancellazione dell’eco e riduzione del rumore, e 2 altoparlanti da 10 W. Attira i clienti anche con lo schermo, le espressioni e il movimento.

Sì, con Search & Guide: il cliente cerca un prodotto per parola o per immagine e il robot lo accompagna al punto in cui si trova. Non ci sono limiti al numero di punti di navigazione e puoi caricare fino a 1 GB di prodotti, circa 1.000–2.000 con immagini. L’elenco dei prodotti lo impostiamo con te all’installazione.

Sì. Con PUDU Scheduler i robot collegati alla stessa rete comunicano direttamente tra loro per coordinarsi, e con l’app PUDU Link vedi stato e compiti di tutti i tuoi robot PUDU in un’unica schermata. Quanti robot servono lo valutiamo con te nel sopralluogo.

Il KettyBot Pro si collega in Wi‑Fi a 2,4 o 5 GHz e in Bluetooth. La SIM 4G è supportata solo da alcune versioni del robot: ti confermiamo noi quella fornita. La rete serve per l’app PUDU Link, i contenuti pubblicitari e gli aggiornamenti; nel sopralluogo controlliamo la copertura lungo i percorsi.

No: BellaBot Pro, KettyBot Pro e PuduBot 2 si occupano del trasporto. Le ordinazioni restano al personale o al sistema che usi già (palmari, QR code al tavolo, totem). Il robot lo mandi tu al tavolo dal suo schermo, dall’app o con i sistemi di chiamata PUDU. Collegarlo al POS si può, con uno sviluppo sulle API della PUDU Open Platform.

Non ci sono connettori pronti per un POS o un PMS specifico. Il collegamento si fa con la PUDU Open Platform (Cloud API): il tuo sistema invia i compiti di consegna, legge lo stato dei robot e riceve gli aggiornamenti in tempo reale tramite webhook; sono disponibili anche le statistiche di utilizzo. Casi d’uso tipici: POS ed ERP nella ristorazione, PMS negli hotel, sistemi ospedalieri e gestione di edifici. Per chi sviluppa c’è la PUDU Skill, un pacchetto per gli strumenti di programmazione con AI che conosce le API PUDU aggiornate. L’accesso alle API lo attiviamo noi come distributore e affianchiamo il tuo IT o integratore.

LeanProducts, distributore ufficiale PUDU in Italia. Partiamo dal sopralluogo: passaggi, pavimenti e soglie, copertura Wi‑Fi o 4G, eventuali porte e ascensori; su richiesta organizziamo una demo nella tua sede. All’installazione creiamo la mappa, impostiamo tavoli o punti di consegna, chiamate e contenuti, poi formiamo il personale. Dopo l’avvio hai assistenza diretta in tutta Italia, al telefono e con accesso remoto, e ricambi originali PUDU.

Sì. Il produttore ha firmato una dichiarazione di conformità al GDPR per T300, T600, PuduBot 2, KettyBot Pro e BellaBot Pro. Il robot non registra immagini dell’ambiente e non riconosce i volti. I sensori di profondità servono a pianificare il percorso: i dati si sovrascrivono di continuo e non vengono salvati né inviati al cloud. La telecamera VSLAM rivolta al soffitto serve solo a localizzarsi: le immagini sono trasformate sul robot in punti geometrici e poi cancellate. Nel cloud PUDU vanno solo dati di funzionamento (percorsi, attività completate, stato e guasti), nessun dato personale. La dichiarazione te la consegniamo con l’offerta.

Sì. Con PUDU Cloud Veil i dati girano in locale o sul tuo cloud privato e non passano dai server PUDU: nessuna fuga di dati all’origine e pieno controllo sulle informazioni, come chiedono gli ambienti con requisiti alti di riservatezza. Per collegare il robot ai tuoi sistemi c’è la PUDU Cloud Open API. Configurazione e funzioni disponibili per il tuo modello le definiamo in offerta.

PUDU è certificata ISO/IEC 27001:2022 per la sicurezza delle informazioni e ISO/IEC 27701:2019 per la privacy, con verifica dell’ente DNV. I dati sono cifrati e conservati in modo cifrato, gli accessi sono limitati al personale autorizzato e un reparto dedicato segue la sicurezza delle informazioni. Le vulnerabilità si segnalano su un canale ufficiale. Sul robot impostazioni e modalità di lavoro si proteggono con password e il software si aggiorna a distanza.

Sì, ogni robot arriva con marcatura CE e dichiarazione UE di conformità, che ti consegniamo con il robot insieme alle norme applicate.